Help
Online platba, vrácení platby
Jak na platby kartou přes Stripe se dozvíte zde:
Pro zřízení Vaší platební brány přes Stripe účet je nutné DOLOŽIT VŠECHNY POŽADOVANÉ DOKUMENTY, JINAK BUDE ÚČET DO 30 DNÍ OD ZŘÍZENÍ OD POSKYTOVATELE STRIPE POZASTAVEN. Určitě předtím pošle výzvy o doplnění dokumentů, které není radno přehlížet...
Online platby pouze kartou.
Platby kartou jsou rychlé a spolehlivé. Online platba je jediný možný způsob, jak zaplatit za objednávku předem (jak zaplatit za jídlo). Pokud chcete platit jiným způsobem, příkladem je platba fakturou, je nutné kontaktovat přímo dodavatele a s ním tuto možnost úhrady pořešit. - do firm usera
Jak vrátit přeplatek?
Toto Stripe zatím neumožňuje. Proto doporučujeme, aby si Dodavatel jídel v případě vrácení peněz vyžádal od strávníka či klienta jeho bankovní účet a na něj mu přeplatek zaslal.
Vy pak ale nezapomeňte danému strávníkovi/klientovi přidat mínusovou platbu, která bude reflektovat vrácenou částku. :)
Jak připsat klientovi / strávníkovi mínusovou položku do plateb?
Vyberte si požadovaného klienta či strávníka a klikněte u něj na ikonu Platby.

Teď klikněte na pravé straně na Nová platba.

Nyní vytvořte mínusovou platbu a zápis uložte.

A je hotovo. Mínusovou položku vidíte v přehledu plateb.

Možná Vás může také zajímat, jak přidat platbu strávníkovi. Nápovědu naleznete níže ve videu.
Jak si kartou strávníci dobijí kredit? Koukněte sem, nebo mrkněte na video.