Nastavení účtu firmy/klienta
30 článků
Krátké návody a tipy na nastavení firemního účtu
Archivace strávníků a klientů
Jak funguje náš archiv, komu a k čemu slouží?
se snímky obrazovky
→
Automatická archivace strávníka
Abychom urychlili práci se systémem a zajistili, že v přehledech i objednávkových formulářích budete mít vždy aktuální údaje o…
se snímky obrazovky
→
Editace a přidání čipu strávníka
Jak změnit či přidat číslo čipu stávajícího strávníka? Jsou 2 způsoby. Oba zvládnete na pár kliknutí. Pojďme se na to tedy…
se snímky obrazovky
→
Hromadné objednávání obědů za zaměstnance
Pokud chcete objednávat obědy za všechny zaměstnance hromadně, tak klikněte v menu na Objednat / zrušit na tlačítko a potom na…
se snímky obrazovky
→
Hromadný import, export a editace strávníků
Pokud chcete nahrát do systému větší počet uživatelů se stejnými parametry, využijte funkci pro import a export.
se snímky obrazovky
→
Jak objednat jídlo jako zaměstnanec
Objednání jídel je velice snadné. Klikněte v nabídce menu na Objednat / zrušit (tudy se dostanete i na editaci a zrušení…
se snímky obrazovky
→
Jak objednávat na fakturu
Klienti často chtějí objednávat tzv. do mínusu a platit na fakturu, následně platby odečítat zaměstnancům ze mzdy. I toto je…
→
Jak vytvořit stálou nabídku
Stálá nabídka je něco, co oceníte v případě stálého jídla v nabídce díky tomu nemusíte stále dokola dané jídlo do jídelníčku…
se snímky obrazovky
→
Jídlo do krabičky
Strávníci si rádi odnášejí jídlo s sebou. Jak tedy mohou navolit při objednávání na terminále krabičku? Zcela jednoduše jedním…
se snímky obrazovky
→
Má strávník nastaven příspěvek od zaměstnavatele?
Příspěvek na stravování nastavíte jednoduše po přihlášení do svého firemního účtu či jako administrátor v klientech.
se snímky obrazovky
→
Manuály ke stažení
Pro firemní správce jsme připravili i kratičký manuál, stejně jako pro zaměstnance.
→
Náhled a úprava uživatele
Pokud potřebujete zkontrolovat čip, změnit email, upravit další detail či zakázat příspěvek zaměstnavatele, klikněte v nabídce…
se snímky obrazovky
→
Nastavení hesla účtu správce
Je důležité, aby jste si nastavili při prvním přihlášení své heslo. Znovu se do účtu přes tento odkaz nedostanete. Klikněte na…
se snímky obrazovky
→
Nelze objednat obědy po uzávěrce
Systém neumožňuje objednat obědy po uzávěrce jídel. Pokud váš dodavatel umožňuje ještě dodatečně jídlo objednat, kontaktujte ho…
se snímky obrazovky
→
Odkaz pro přihlášení
Do systému se mohou přihlašovat pouze zaregistrovaní strávníci a to pomocí jakéhokoliv zařízení s připojením na internet…
se snímky obrazovky
→
Oprávnění a jejich správné nastavení
Pokud strávník či správce firmy hlásí, že se nemůže přihlásit do systému, je možné, že nemá přiřazené oprávnění.
se snímky obrazovky
→
Podřízení klienti
Podřízení klienti jsou samostatné klientské účty, které spravujete z jednoho místa – typicky pobočky, střediska nebo provozovny…
se snímky obrazovky
→
Předplacení firemního účtu
Firemnímu klientovi a všem jeho zaměstnancům/uživatelům můžete v nastavení klienta jedním klikem zakázat, aby šel do záporných…
se snímky obrazovky
→
Přidání zaměstnance z jiné firmy
Zaměstnanci, kteří k Vám přicházejí z jiné firmy, kde již nejsou aktivní, musejí požádat svého předchozího zaměstnavatele, aby…
→
Přidání zaměstnanců
Zaměstnance přidáte v nabídce Správa účtu → Zaměstnanci, a to dvěma způsoby: pozvete je e-mailem, nebo je založíte ručně.…
se snímky obrazovky
→
Prohlížeč Safari a platnost strávníků
Pro ideální fungování a zobrazování datumů platnosti strávníků, doporučujeme používat prohlížeč Chrome či Firefox.
se snímky obrazovky
→
Smazání a obnovení smazaných strávníků
Seznamy strávníků/zaměstnanců můžete udržovat aktuální tak, že využijete archiv strávníků. K němu se dostanete tak, že ve Správě…
se snímky obrazovky
→
Správce strávníků – rodičovská role
Role Správce strávníků je pro člověka, který obědy objednává a platí za někoho jiného, ale sám za sebe ne. Přidělíte mu ji v…
se snímky obrazovky
→
Testovací e-mail
Pokud si chcete nejdříve vyzkoušet, jak Lunchdrive funguje, využijte testovací e-mail. Jak vytvořit fake mail?
se snímky obrazovky
→
Uživatelský e-mail již existuje
Občas se na nás klienti obracejí, že chtějí založit Klienta a nejde jim použít e-mail, hlásí, že je již používán, ale oni ho v…
se snímky obrazovky
→
XLS import podřízených klientů
Zakládat pobočky po jedné je fajn tak do tří. Na víc je tu import: stáhnete tabulku, doplníte nové klienty nebo opravíte…
se snímky obrazovky
→
Zástup uživatele
Když vám strávník napíše „mně to nejde objednat“, nemusíte se dohadovat, co vidí na obrazovce. V zástupu se přepnete do jeho…
→
Změna názvu firmy
Název firmy změníte raz dva. Přihlaste se do svého firemního účtu, jděte do Správa účtu / Firemní informace a tam změňte Jméno.…
se snímky obrazovky
→
Zrušení již objednaných jídel
Objednaný oběd zrušíte tam, kde jste ho objednali: v nabídce pod Objednat / zrušit. Uvidíte tam celý týden i s tím, co už máte…
se snímky obrazovky
→
Ztráta/změna hesla
Pokud ztratíte přístup k účtu správce, kontaktujte svého dodavatele obědů, aby vás do systému znovu pozval aktivačním mailem či…
se snímky obrazovky
→
30 článků